Termini e condizioni di vendita

Louise Vintage è una società per azioni semplificata con sede legale in 60 rue François 1er, 75008 Parigi, FRANCIA. Il numero Siren della società è 921574174.

ARTICOLO 1: AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse tramite il sito Internet https://louise-vintage.com.

ARTICOLO 2: ORDINI

I sistemi di registrazione informatica fanno fede della natura e del contenuto dell'ordine. Louise-Vintage® conferma al cliente l'accettazione del suo ordine tramite l'indirizzo e-mail da lui indicato. La vendita si considera definitivamente conclusa dal momento in cui Louise-Vintage® convalida il pagamento integrale dell'ordine, ovvero dalla data di convalida del pagamento per gli ordini pagati online con carta bancaria. Louise-Vintage® si riserva in ogni caso il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine di un cliente senza dover motivare la propria decisione.

ARTICOLO 3: DISPONIBILITÀ DEGLI ARTICOLI

Tutte le offerte presenti sul sito Internet sono valide. La disponibilità indicata al momento della consultazione del sito da parte del cliente dipende dallo stato delle scorte presso Louise-Vintage® e presso i suoi fornitori.

Per realizzare la nostra vetrina e il nostro catalogo di vendita online, lavoriamo sulla base delle informazioni fornite dai nostri fornitori e di banche dati. Poiché queste banche dati contengono più di un centinaio di articoli, non tutti gli articoli sono conservati nei nostri magazzini e le nostre offerte sono quindi subordinate alla disponibilità degli articoli presso i fornitori.

In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato, il cliente viene informato via e-mail oppure tramite la fattura dei prodotti spediti, nel caso di un ordine comprendente più articoli.

Se i tempi di consegna dovessero essere più lunghi del solito, ti informeremo via e-mail.

Dal momento dell'ordine fino alla sua spedizione, il cliente ha la possibilità di annullare il proprio ordine. L'annullamento può essere richiesto via e-mail.

Louise-Vintage® si impegna, a partire dalla data di messa in vendita definitiva, a spedire nel più breve tempo possibile gli articoli ai clienti che li hanno prenotati, nei limiti delle scorte fornite dall'editore.

ARTICOLO 4: PREZZI

I prezzi indicati sul sito Internet sono in euro, spese di spedizione escluse. Tale prezzo comprende il prezzo dei prodotti e le spese di gestione, imballaggio e conservazione dei prodotti. I prezzi sono modificabili in qualsiasi momento senza preavviso, fermo restando che gli articoli saranno fatturati in base al prezzo in vigore alla data di registrazione dell'ordine. Tutti gli ordini sono fatturati in euro e pagabili in euro.

ARTICOLO 5: SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione comprendono una partecipazione ai costi di preparazione, imballaggio e affrancatura. Ricordati di riunire tutti i tuoi articoli in un unico ordine. Non potremo riunire due ordini distinti e le spese di spedizione ti saranno fatturate per ciascuno di essi.

ARTICOLO 6: PAGAMENTO

Il cliente dispone di più mezzi di pagamento che offrono il massimo delle garanzie di sicurezza per pagare il proprio ordine. Il cliente può pagare:

Con carta bancaria o carta privativa (carta Visa, Eurocard/Mastercard) direttamente sul sito, nel modulo di pagamento proposto durante il processo di ordine (inserimento protetto da crittografia SSL), indicando il tipo di carta, il numero della tua carta senza spazi tra le cifre, il codice di controllo (che si trova sul retro della carta) e la data di scadenza.

Il pagamento avviene, a scelta, sui server bancari sicuri dei nostri partner. Ciò implica che nessuna informazione bancaria che ti riguarda transita attraverso il sito https://louise-vintage.com

L'ordine del cliente sarà quindi registrato e convalidato non appena il pagamento sarà accettato dalla banca.

ARTICOLO 7: CONSEGNA

Ti consegniamo a domicilio. Il tempo di consegna comprende il tempo di preparazione del pacco a cui si aggiunge il tempo di trasporto. Louise-vintage® consegna in tutta l'Unione Europea. Possono applicarsi spese aggiuntive per le consegne al di fuori della Francia metropolitana o della Corsica.

Il tempo di consegna è di 7-12 giorni in totale a partire dalla convalida dell'ordine, preparazione compresa, a seconda della destinazione e del corriere. In caso di ritardo, ti informeremo via e-mail.

ARTICOLO 8: GARANZIA - RESI - RIMBORSI - RECESSO

Gli articoli venduti da https://louise-vintage.com sono nuovi e garantiti contro qualsiasi difetto e provengono da fornitori selezionati.

Nel caso in cui un articolo venga consegnato difettoso o non conforme, l'acquirente dispone di 14 giorni lavorativi, a decorrere dalla data di ricevimento degli articoli, per richiedere un cambio o un rimborso. Se il termine di quattordici (14) giorni scade normalmente di sabato, di domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. La richiesta deve essere inviata via e-mail a louise@louise-vintage.com prima di qualsiasi spedizione di articoli.

Il cliente deve restituire gli articoli nuovi o non consumati nella loro interezza e nelle loro confezioni originali, intatte, accompagnati da tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione (imperativamente nella confezione originale in cellophane e con la fattura corrispondente). In tal caso, l'acquirente deve inviare la prova del/dei difetto/i a louise@louise-vintage.com.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Louise Vintage® è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente, senza spese, ad eccezione delle spese di reso quando sono a carico del cliente (vedi sotto). Il rimborso è dovuto entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi dalla data effettiva di ricevimento del/dei pacco/i restituito/i.

I resi sono gratuiti per ogni ordine consegnato nell'Unione europea; fuori dall'Unione europea (Svizzera compresa), le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di articolo difettoso o di errore da parte nostra.

In caso di richiesta di rimborso da parte del cliente, Louise Vintage garantisce che esso venga effettuato entro un termine inferiore o pari a 14 giorni dalla data di ricevimento del pacco restituito. Nessuna spedizione in contrassegno sarà accettata, qualunque ne sia il motivo.

Le Carte Regalo non possono essere oggetto di pagamento o di rimborso.

ARTICOLO 9: TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ - TRASFERIMENTO DEL RISCHIO

Il trasferimento della proprietà dei prodotti all'acquirente avverrà solo dopo il pagamento integrale del prezzo da parte di quest'ultimo, indipendentemente dalla data di consegna dei suddetti prodotti. Il trasferimento del rischio di perdita e di deterioramento dei prodotti avverrà alla consegna e al ricevimento dei prodotti da parte dell'acquirente.

ARTICOLO 10: PROTEZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Louise Vintage® è proprietaria di tutte le banche dati che compongono il presente sito. Accedendo al presente sito, il cliente riconosce che i dati che lo compongono sono tutelati dalla legge e si vieta in particolare di estrarre, riutilizzare, memorizzare, riprodurre, rappresentare o conservare, direttamente o indirettamente, su qualsiasi tipo di supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, tutto o parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto delle banche dati presenti nel sito a cui accede.

ARTICOLO 11: RESPONSABILITÀ

Le descrizioni dei prodotti presenti nelle banche dati di https://louise-vintage.com sono state redatte sulla base delle informazioni comunicate dai fornitori. Louise Vintage® non è responsabile del contenuto delle opere e non potrà essere chiamata a rispondere nei confronti dell'acquirente. La responsabilità di Louise Vintage® non può essere invocata in caso di forza maggiore.

ARTICOLO 12: LEGGE APPLICABILE

Tutte le clausole contenute nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché tutte le operazioni di vendita e di acquisto in esse contemplate, sono soggette alla legge francese. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge del tuo paese di residenza.

ARTICOLO 13: ACCETTAZIONE DELL'ACQUIRENTE

Le presenti condizioni generali di vendita e le tariffe sono espressamente approvate e accettate dall'acquirente, che dichiara e riconosce di averne perfetta conoscenza; l'effettuazione dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.

Le presenti condizioni sono modificabili in qualsiasi momento senza preavviso da parte di Louise Vintage - Aggiornamento delle condizioni generali di vendita al 1° ottobre 2023.